奥迪品荐二手车

——专访一汽大众奥迪品牌二手车负责人梁江峰 

       随着中国二手车市场良好发展,市场为众多汽车厂商带来了更多市场机遇,也因而形成多家品牌二手车竞相争锋的局面.如何使其自身品牌二手车拥有强势竞争力、突出品牌优势,成为了当今各品牌二手车努力方向. 为此继2009年7月26日奥迪品荐二手车北京拍卖会顺利结束后,针对以上问题对奥迪销售事业部新业务拓展室梁江峰主任进行了专访,更详尽了解了奥迪品荐品牌二手车的业务现状及今后的长远发展. 

记者:请您简单介绍一下品荐二手车的发展方向

梁: 奥迪品牌二手车发展方向是希望所有其所销售的二手车都能够回到奥迪监测、认证再销售的体系中. 现今由于奥迪二手车体系仍无法完全满足市场的需求,因此我们正在投入大量人力物力进行相关培训,使各个经销商各方面得以更高的提升并逐步完善奥迪二手车体系. 所以我想在未来奥迪品牌二手车会提供给用户以更加健全的二手车体系,满足用户市场的需求.同时我们也将继续为用户提供完美的服务并从中体现奥迪品牌的尊贵品质.其包括提供专业化二手车营销、诚信的产品及具奥迪价值的服务. 

记者:品牌二手车在中国刚刚起步,请问品牌二手车相对于传统小作坊式的经营有哪些优势

梁:品牌二手车优势非常明显,它是对其自身专业化的本质体现. 首先对于品牌的界定我国拥有统一的专业化标准. 由于每个品牌都存在其自身的差异性,只有当拥有统一化的标准才能便于用户更好地甄别二手车,  若没有一个统一标准则无法满足用户对二手车进行全面比较和评价.奥迪品牌二手车不单具备国内专业化标准, 并也具备全球化统一标准, 形成对品牌双重保证.其次品牌二手车也是对用户品质尊贵服务良好保证. 奥迪品牌二手车经销商均拥有优质的硬件设施,今后还将推出经销商标准化展厅,及标准化流程、热情用户接待、精准客户营销等软件服务,共同打造奥迪品牌二手车. 

记者:请问品荐二手车如何在市场上树立标杆形象

梁:在现今中国广泛二手车市场中奥迪品荐二手车有以下计划.首先对经销商进行系统划分,将其分为基础、发展和专业三个级别, 使经销商根据当地市场规模及具体情况进行选择性投资,达到树立经销商优质企业形象的目的. 其次在市场营销方面,树立奥迪品牌形象. 让更多用户了解、认识奥迪品牌, 致使带动更多用户去体验.  通过以上一系列运作相信奥迪品牌二手车在用户、市场当中将会树立起良好的品牌二手车标杆形象.  

记者:奥迪品荐二手车能提供哪些优质服务去吸引潜在客户

梁:服务层面上，奥迪二手车服务与奥迪新车服务内容完全相同， 均将会提供给用户同等的试驾、客户前台接待、客户交车等优质服务. 例如售后服务环节中,只要是经过奥迪品牌二手车店销售的车源,出售的二手车将纳入新车售后服务体系中,其将会与新车售后服务项目相同.以上也是奥迪品牌二手车优势所在,通过整合利用新车和二手车之间的服务经验和共享条件,呈现给用户更全面优质服务.